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환불안내

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작성자 피렌체투어 작성일11-12-26 05:48 조회2,838회 댓글0건

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안녕하세요.
투어비는 지불하시고 투어 불참시 환불제도 안내 입니다.

우피치투어의 경우에는,
투어 예약 당일을 기준으로 72시간전(3일전)까지는 수수료(2천원 가량)를 제외한 전액 환불 처리합니다.
48시간전(이틀전)까지는 50%  환불이 가능합니다.
그이후에는 환불이 되지 않습니다.
단, 우피치 예약티켓이 준비되었을시 티켓비 공제후 환불 처리됩니다
이점 꼭 기억하시고, 변동사항이 생기시면 바로바로 연락주세요.

아울렛투어 및 차량투어의 경우에는,
저희가 미리 차량 좌석을 예약한 상태 이기때문에,
기준이 조금은 달라집니다.
투어당일로 5일전까지는 전액 환불 가능합니다.
4일전까지는 50% 환불가능합니다.
그이후 취소자는 환불이 되지 않습니다.
차량투어의 경우 투어당일 2-3일전 예약자분들이 안계시기때문에,
모객의 어려움이 있습니다.

여러가지 상황 양해 바라며,
투어 예약시 날짜를 정확하게 확인후 예약 바랍니다.
취소가 결정되면 바로바로 연락주세요.
그래야 저희도 진행 하는데 많은 도움이 됩니다.

감사합니다.

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